In ons zorgcentrum was de receptie in veel opzichten klantonvriendelijk. Vooral voor bewoners/bezoekers in een rolstoel, te hoog, weggedrukt in een hoek, somber van kleur en bovendien ongeschikt als werkplek. Er moest dus een nieuwe receptie worden gecreëerd die klantvriendelijk moest zijn maar vooral ook geschikt voor het verrichten van de immer toenemende administratieve werkzaamheden.

Recht tegenover de receptie lag het winkeltje voor de bewoners maar om dat te laten verdwijnen of te verplaatsen......en bovendien, hoe moest met een relatief bescheiden budget een ruime, functionele receptie worden gerealiseerd.
Ik mag volmondig vaststellen dat dit meer dan voortreffelijk is gelukt.
Onder de inspirerende advisering van mevrouw Gijsbers en de latere inschakeling van andere medewerkers van Bogaartz & Partners is een uitnodigende, klantvriendelijke en tevens zeer functionele receptie ontstaan.
Mijn aanvankelijke twijfels - te weinig ruimte, te gedurfd ontwerp - verdwenen al in het voortraject als sneeuw voor de zon en met recht.

Wij zijn uitermate tevreden met het resultaat!
Léon Wijers
Locatiedirecteur
Zorgcentrum St. Joseph - Nederweert